Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Torno In Forma (Andrea Parisotto), con sede operativa in Via Albere 27/B, 37138 Verona (VR).

Per qualsiasi informazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattarci:

• Email: info@tornoinforma.it
• Telefono: 347 888 1515

2. Dati Raccolti e Finalità

2.1 Dati forniti volontariamente

Quando ci contatti tramite il sito web, WhatsApp, email o telefono, possiamo raccogliere:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Eventuali messaggi o richieste che ci invii

Finalità: Rispondere alle tue richieste di informazioni, fornirti preventivi per i servizi di coaching online, gestire le iscrizioni e le comunicazioni relative ai programmi di allenamento.

Base giuridica: Consenso dell'interessato e esecuzione di misure precontrattuali.

2.2 Dati dei clienti

Se ti iscrivi ai nostri programmi di coaching online, raccoglieremo ulteriori informazioni:

• Dati anagrafici completi
• Dati di pagamento (gestiti tramite provider sicuri come Stripe)
• Dati relativi alla salute e fitness (obiettivi, livello di allenamento, eventuali limitazioni)
• Misurazioni e progressi fisici
• Dati di utilizzo della piattaforma (accessi, video visualizzati, allenamenti completati)

Finalità: Erogazione del servizio di coaching online, personalizzazione programmi di allenamento, monitoraggio progressi, supporto motivazionale, gestione abbonamenti e pagamenti.

Base giuridica: Esecuzione del contratto, consenso esplicito per i dati relativi alla salute, adempimento di obblighi di legge (fatturazione).

2.3 Dati di navigazione

Durante la navigazione del sito possono essere raccolti automaticamente:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Pagine visitate
• Tempo di permanenza sul sito
• Provenienza geografica

Finalità: Garantire il funzionamento del sito, analisi statistiche per migliorare l'esperienza utente e i contenuti offerti.

Base giuridica: Legittimo interesse del titolare.

3. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici (previo tuo consenso) per migliorare l'esperienza di navigazione.

Per maggiori informazioni consulta la nostra Cookie Policy.

4. Modalità di Trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici e telematici. Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.

I dati sono accessibili solo:

• Al team di Torno In Forma per l'erogazione dei servizi di coaching
• A fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma video, CRM, payment processor) che agiscono come Responsabili del Trattamento
• Al commercialista per adempimenti fiscali e contabili

5. Periodo di Conservazione

I tuoi dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario:

• Dati di contatto pre-iscrizione: 12 mesi dall'ultimo contatto
• Dati dei clienti attivi: Per tutta la durata dell'abbonamento
• Dati post-abbonamento: 10 anni per obblighi fiscali e contabili
• Dati sanitari e progressi: 10 anni dalla cessazione del servizio
• Dati di navigazione: Non oltre 24 mesi

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: Ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione: Ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: Limitare il trattamento in casi specifici
• Portabilità: Ricevere i dati in formato strutturato
• Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a: info@tornoinforma.it

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati potrebbero essere trasferiti a fornitori di servizi cloud situati extra-UE (es. server hosting, piattaforme video). In tal caso, garantiamo che tali trasferimenti avvengano in conformità con il GDPR e con adeguate garanzie contrattuali (clausole contrattuali standard).

8. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in alto.